ABT Sandbox

Account Based Ticketing - unser neues Deutschlandticketing

Was ist Account Based Ticketing (ABT)?

ABT ist eine Technologie, mit der ÖPNV Tickets in einer Account Cloud abgelegt und online abgerufen werden können. Dabei identifiziert sich ein Kunde mittels einer ID auf einem definierten Medium. Dafür ist grundsätzlich eine breite Auswahl ID-Medien nutzbar, z.B. bestehende ÖPNV-Kundenkarten und perspektivisch Bankkarten oder auch Personalausweise. Beim ABT sind Änderungen direkt in der Account Cloud verfügbar, es ist weniger technische Infrastruktur erforderlich und dadurch ergeben sich große Vorteile und Chancen für die ÖPNV-Branche.

Warum gibt es den ABT Showcase und eine Sandbox?

Einige Verkehrsunternehmen haben sich Mitte 2023 als Showcase-Partner zusammengefunden, um die Chancen die ABT bietet, aufzuzeigen. Ziel war es Deutschlandtickets unterschiedlicher Unternehmen regionsübergreifend auf unterschiedlichen ID-Medien mit ABT abzubilden und zu prüfen. Daneben sollten die Vorteile gegenüber dem aktuellen ÖPNV eTicketing aufgezeigt werden (i.W. Tickets sind sofort verfügbar, unterschiedliche ID-Medien sind nutzbar, technisch einfach). An die im ABT Showcase entwickelte Account Cloud wurden die (Testinstanzen) der Vertriebssysteme der Showcase-Partner via APIs angebunden. Zur Prüfung der Tickets wurden eine neue Prüf-App entwickelt und bestehende Prüf-Apps der Partner erweitert. Die erfolgreichen technischen Realisierungen und Tests waren binnen weniger Monate möglich.

Die Herausforderungen heute

Kompliziert

Das eTicket ist in Deutschland nicht flächendeckend und einheitlich umgesetzt. Die Prozesse für Kunden und Unternehmen sind schwerfällig und kompliziert.

Asynchron

Bestellungen, Änderungen und Sperrungen müssen auf das Medium gelangen. Dazu sind technisch aufwändige asynchrone Prozesse erforderlich. Kunden müssen aktiv werden, um die Updates auf die Karte zu laden oder auf neue Chipkarten per Post warten.

Teuer

Für Unternehmen ist die Umsetzung des eTicketings teuer und organisatorisch sehr aufwändig. Jede technische Umsetzung in den Hintergrundsystemen sowie den Vertriebs- und Prüfgeräten erzeugen großen Aufwand.

Welche Chancen bietet ABT?

Einfach

Für Kunden bietet ABT die Möglichkeit, bestehende Karten oder ein Smartphone als ID-Medium zu verwenden und den ÖPNV sofort zu nutzen. Zusätzliche Wege und Wartezeiten entfallen.

Schnell

Neue und geänderte Tickets werden sofort in die Cloud gesendet und dort gespeichert. Informationen sind sofort verfügbar.

Effizient

Verkehrsunternehmen sparen Geld und Zeit, z.B. durch weniger zu produzierende Chipkarten. Schnellere Prozesse und weniger Komplexität bedeuten zudem geringeren Aufwand.